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交易所投资者和玩家经常遇见的16大交易所问题

1.如何注册账户?您好,您可以登录到我们交易所注册页面,输入您的电子邮箱地址,需要您回填邮箱验证码后,设置您的登录密码以及资金密码就...


1.如何注册账户?

您好,您可以登录到我们交易所注册页面,输入您的电子邮箱地址,需要您回填邮箱验证码后,设置您的登录密码以及资金密码就可以注册成功了。同时,注册成功后您绑定您的手机,认证实名认证和绑定BankCard后即可进行比特币的交易,祝您在我们的交易平台交易愉快。

2.如何进行实名认证?

您好,实名认证是需要您提供您本人身份证正反面照片(或护照)以及手持身份证照片(或手持护照照片),地址证明(政府发放的居住证明,水电气单等)。请提供上述信息进行实名认证即可。

3. 交易所找谁开发?

交易所开发找源中瑞-微信ruiec2723,数字资产交易系统开发、币币交易系统开发、抵押借贷系统开发、IB即时通讯系统开发、BI大数据分析系统开发以及各种交易所定制开发请咨询班先生138 2881 2723。主页:xnbxs.com

4.我的地址证明过期?

您好,您实名认证失败是由于您提供的地址证明过期导致,建议您重新提供三个月内的,以便尽快为您审核,感谢您的配合。

5. 如何绑定BankCard?

您好,BankCard绑定需要您提供您的姓名,卡号,国家地区,银行名称,银行账单,BankCard币种,地址信息,提交信息后即可绑定成功。

6.BankCard持有人是否需要和实名认证姓名一致?

您好,为了配合反洗钱法监管政策,目前交易所绑定的BankCard需要与您注册账户的实名信息一致才可以,如与实名信息不一致会导致绑定失败的,请您绑定与您实名认证一样的BankCard信息,谢谢您的配合。

7.银行账单不清晰

您好,您绑定失败是由于上传的银行账单不清晰导致,请您上传清晰的银行账号重新进行绑定即可。

8.银行账单不符合要求

您好,您提供的银行账单不符合要求导致无法绑定成功,建议您重新提供。需要请您注意,在您提供的银行账单上面能清晰的看到银行名称,姓名,银行账户,这样可以快速地绑定成功。

9.修改绑定BankCard

尊敬的用户,非常抱歉,目前绑定BankCard后,您暂时无改修改。如您确实需要修改,请您联系客服进行接解绑,感谢您的支持。

10.如何充值?

您好,请选择充值后,会给出收款地址,请您使用平台绑定卡充值,充值需要用手机银行或网银,充值后,还请您在页面提交汇款证明,我们会尽快处理您的充值,目前充值是不会收取手续费的(银行会收取,具体收费标准需咨询银行),请您放心。

11.如何充币?

您好,请您选择对应的币种充值后,获取充币地址和二维码,使用其他钱包交易平台对该地址进行充币操作即可,同时,充币是没有手续费的,请您放心。

12.无法充值,提示未实名认证。

您好,目前法币充值是需要在实名认证以及绑卡后才能充值的,请您确认是否实名认证以及绑卡成功。

13.BTC,ETC,ETH,LTC,BCH充值是否需要实名认证?

您好,目前您BTC,ETC,ETH,LTC,BCH充币是不需要实名认证就可以充值的,您可以充值。

14.为什么会提现验证?

您好,如您提现金额达到5万美元(或折合同等金额的数字资产),系统会发送验证邮件到您当时注册的邮箱给您确认,请您注意查收。

15.提现额度限制是多少? 

您好,如您在提现的时候提示您超过限额,是由于提现金额达到了单笔或单日提现额度的上限,您可以查看下方的对应限额表,希望能帮到您解决您的疑惑。

16.实名认证信息不清晰,审核失败?

亲爱的用户,如您实名认证失败可能是由于您的身份证正反面照片,手持身份证照片,地址证明不清晰,或者是有遮挡物导致,建议您重新查看并重新拍摄后再次提交实名认证即可。


楼主    2018-07-02    16:14     回复:0

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